Atelier de Saisie et Exploitation des indicateurs PilOT

Dernière mise à jour : 08/08/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation
Maîtrisez l’outil PilOT, transformez vos données en indicateurs clés et pilotez efficacement votre activité touristique
Taux de satisfaction des participants : 10/10 !

Description

Les tableaux de bord amènent de nombreuses informations. Encore faut-il parvenir à repérer dans cette foultitude, les informations importantes, les atypies, les faits saillants qui permettent d'éclairer la situation singulière pour chaque structure. Ce repérage fait, ces faits saillants identifiés, il s'agira alors de cheminer avec une solidité étayée par des outils & des méthodes éprouvées, vers les orientations d'action et les plans de changement.

 

Programme :

  1. Le taux de fonction touristique (%) : Le taux de fonction touristique est le rapport entre la capacité en hébergements touristiques des territoires et leur population résidente à l'année. Cet indicateur permet de mesurer la « pression » touristique sur le territoire.
  2. Productivité des lits marchands : Cet indicateur permet d'évaluer le nombre de nuitées générées par un lit marchand. Pour un même niveau d'indice de touristicité (ou dans le cadre de toute autre segmentation que propose la plateforme pilOT), des territoires avec des niveaux d'indicateur différent posent question. Quels leviers pour augmenter l'impact de l'OT sur son territoire ? 
  3. Productivité fiscale des lits marchands : Cet indicateur permet d'évaluer la taxe de séjour générée par un lit marchand pour adapter l'offre de séjour. Pour un même niveau d'indice de touristicité (ou dans le cadre de toute autre segmentation que propose la plateforme pilOT), des territoires avec des niveaux d'indicateur différent posent question. Quels leviers pour augmenter l'impact de l'OT sur son territoire ? La nécessaire normalisation des données.

Objectifs de la formation

Évaluer sa performance et sa touristicité.

Piloter l'activité touristique de sa structure et de sa destination avec un outil pratique.

Communiquer sur des données fiables auprès des différents cibles :

  • interne
  • élus
  • prestataires
  • visiteurs
  • locaux

Maîtriser chaque phase de saisie des ISEC :

  • les ressources
  • les dépenses
  • le personnel
  • les pièces à ajouter
  • le contrôle
  • la validation

Comprendre la logique de saisie

Maîtriser l'accès au support

Identifier ses interlocuteurs aidants de proximité.

Public visé

Formation à destination des managers et des responsables RH et/ou de gestion

Prérequis

Afin d'assurer la comparaison, les données doivent être normées. Pour assurer cette normalisation des données intégrées à la plateforme PilOT, le protocole d'obtention de la donnée d'un OT doit être validé par son relais. 

Données essentielles pour les ITT :

Compte de résultat en sa possession le jour de la formation

Compte administratif en sa possession le jour de la formation

Le grand livre comptable en sa possession le jour de la formation

 

 

Modalités pédagogiques

Accueil en présentiel dans une salle dédiée – Les apprenants bénéficient d'un environnement propice à l'apprentissage.

Formation prévue pour un groupe de 4 à 8 personnes.

Mise à disposition en ligne de documents – Accès à des ressources pédagogiques après la formation pour un apprentissage continu.

Moyens et supports pédagogiques

Documents supports de formation – Matériel de formation projeté durant les sessions ;

Supports de formation en ligne – Accès à des ressources pour approfondir les connaissances après la formation ;

Alternance d'exposés participatifs et d'exercices pratiques et projets collectifs – Les participants mettent en pratique leurs connaissances à travers des exercices.

Modalités d'évaluation et de suivi

Feuilles de présence – Suivi de la participation des stagiaires ;

Questions orales ou écrites – Des QCM seront utilisés pour évaluer les connaissances ;

Questionnaire de positionnement – Évaluation diagnostique avant la validation de l'inscription ;

Formulaires d'évaluation – Un questionnaire de satisfaction à chaud et une évaluation sommative pour suivre la progression des compétences ;

Certificat de réalisation – Délivrance d'un certificat à la fin de la formation.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Évaluer sa performance et sa “touristicité”
  • Piloter l’activité touristique de sa structure et de sa destination
  • Maîtriser chaque phase de saisie des ISEC
  • Comprendre la logique de saisie ; maitriser l’accès au support ; identifier leurs interlocuteurs aidants de proximité.
  • Piloter l’activité touristique de sa structure et de sa destination avec un outil pratique
  • Communiquer sur des données fiables auprès des différents cibles (interne
  • élus
  • prestataires
  • visiteurs
  • locaux)
  • Maîtriser chaque phase de saisie des ISEC : les ressources
  • les dépenses
  • le personnel
  • les pièces à ajouter
  • le contrôle
  • la validation
  • Comprendre la logique de saisie
  • maitriser l’accès au support
  • identifier leurs interlocuteurs aidants de proximité

Formateurs

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BOUTON Pierre

Pierre en tant que directeur de la Fédération poursuit des missions de développement d’OTB et de ses services. Il est également en charge du SADI (Schéma d’Accueil et de Diffusion de l’Information) à travers lequel il accompagne le réseau breton sur les nombreuses problématiques traitant de l’accueil en Office de Tourisme et s’appuie sur son expertise dans la réalisation de plans de développement de compétences pour guider les Offices de Tourisme dans leur démarche de progrès. Une expertise qui l’amène également à dispenser régulièrement des formations pour l’Institut du Tourisme, à destinations des professionnels du tourisme bretons

Profil du / des Formateur(s)

Cette formation est animée par un consultant/formateur dont les compétences techniques, professionnelles et pédagogiques ont été validés par l'Institut du Tourisme.

Informations sur l'admission

Renseigner le questionnaire de positionnement

Informations sur l'accessibilité

L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap.

Modalités à indiquer lors de l'inscription et définies en amont de la formation avec Cécile Bourdon : cecile@otb.bzh

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Questions sur cette Formation ?

Besoin de précisions sur le contenu, les prérequis ou les modalités ? Notre équipe pédagogique répond à toutes vos questions.

 

📞 Tél 06 30 33 15 00 

✉️ E-mail contact@institut-tourisme.fr

💬 Chat en ligne (9h-12h / 14h-17h)

 

Conseiller dédié et expert secteur tourisme

Prochaines Sessions

  • Actuellement, aucune date n'est programmée pour cette formation, nous vous invitons à nous contacter directement Cécile au 06 30 33 15 00 pour qu'elle vous oriente vers la formation la plus adaptée. 

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