Process-Communication

La formation Process Communication a pour objectif de développer la connaissance de soi et la compréhension des autres afin d'améliorer la communication, prévenir les tensions et renforcer la collaboration.

À quoi elle sert ?

• Mieux se connaître :
  • Identifier sa structure de personnalité
  • Repérer ses conditions de réussites
  • Identifier les situations sources de stress pour pouvoir les gérer, voire les éviter
• Mieux communiquer :
  • Repérer les sources de motivation de ses interlocuteurs
  • Adapter sa communication à un groupe.

Programme :

Créer une cohésion du groupe en formation

• Se connaître, créer une cohésion, une dynamique
• Mettre en confiance

Introduction au modèle Process Communication

• Placer le modèle dans son contexte

Structure de la personnalité

• Mettre en lumière la complexité et l'individualité de chacun / Se développer en « musclant » ses étages

Types de personnalités

• Avoir un vocabulaire commun / Souligner le positif de chaque type de personnalité
• Finir pour mieux continuer

Identifier les perceptions

• Percevoir l'environnement de 6 façons.
• Utiliser les Perceptions pour entrer dans le cadre de référence de son interlocuteur.
• Identifier son degré de facilité à décoder les messages en fonction de la ou des Perceptions dominantes.

Identifier nos environnements préférés

• Diagnostiquer la base de Personnalité en utilisant la Matrice D'Identification.
• Déterminer l'environnement qui convient le mieux à un individu : Groupe / Seul ou en duo / Seul / Groupes variés.

Les styles d'interaction

• Repérer les 4 Styles d'interaction en Process Communication
• Valider son niveau de confort dans l'utilisation de chaque Style
• Pratiquer le Style « individualisé »

Les parties de personnalité

• Identifier les manifestations positives ou négatives de besoins, psychologiques
• Satisfaire ses besoins psychologiques
• Offrir des besoins psychologiques

PHASING - Prise de conscience

• Développer sa motivation en satisfaisant les besoins psychologiques de sa phase actuelle.
• Identifier les changements de phase.
• Adapter son comportement

Besoins psychologiques

• S'entrainer à satisfaire ses besoins psychologiques et ceux des autres

Parties de personnalité - Canaux de communication Se connaître, créer une cohésion, une dynamique

• Identifier la partie de Personnalité activée : Activer les cinq Parties de Personnalité
• Identifier le Canal de Communication proposé par son interlocuteur
• Utiliser le Canal correspondant à la Base de son interlocuteur : nous entendons avec la Base. Depuis la base, notre ascenseur est au repos

Développer sa connaissance et conscience de soi pour parvenir à une meilleure gestion de soi;

Développer sa connaissance des autres pour parvenir à une meilleure gestion de ses relations et une meilleure communication.

Documents supports de formation – Matériel de formation projeté durant les sessions.

Supports de formation en ligne – Accès à des ressources pour approfondir les connaissances après la formation.

Alternance d'exposés participatifs et d'exercices pratiques et projets collectifs – Les participants mettent en pratique leurs connaissances à travers des exercices.

Feuilles de présence – Suivi de la participation des stagiaires.

Questions orales ou écrites – Des QCM seront utilisés pour évaluer les connaissances.

Questionnaire de positionnement – Évaluation diagnostic avant la validation de l'inscription.

Formulaires d'évaluation – Un questionnaire de satisfaction à chaud et une évaluation sommative pour suivre la progression des compétences.

Certificat de réalisation – Délivrance d'un certificat à la fin de la formation.

• Développer sa connaissance et conscience de soi pour parvenir à une meilleure gestion de soi
• Développer sa connaissance des autres pour parvenir à une meilleure gestion de ses relations et une meilleure communication

L'accessibilité des locaux est garantie pour le public en situation de handicap, y compris pour les personnes à mobilité réduite. Les moyens techniques et pédagogiques peuvent être adaptés au public en situation de handicap.

Modalités à indiquer lors de l'inscription et définies en amont de la formation avec Cécile Bourdon : cecile@otb.bzh